Schlagwort: Herausforderungen der Automobilindustrie im 21. Jahrhundert
Die Bedeutung von After-Sales-Services in der modernen Automobilbranche
After-Sales-Services gewinnen an Bedeutung, wenn es darum geht, Kunden langfristig zu binden. Eine gut strukturierte Dienstleistung nach dem Kauf kann den Unterschied zwischen Erfolg oder Misserfolg ausmachen. Wie integrieren Automobilhersteller diese Strategien erfolgreich in ihr Geschäftsmodell?